Unser Team

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Unsere Arbeitsweise

Die Redaktion arbeitet mit einer festen monatlichen Pruefrunde: An einem vereinbarten Tag im Monat pruefen wir Bonuscodes, Mindesteinzahlungen, die aktuellen Zahlungsmethoden und die App-Versionen fuer Android und iOS erneut. Geaenderte Angaben werden mit einem Datumsstempel versehen; veraltete Eintraege markieren wir als ueberholt, bis die neue Angabe geprueft ist.

Fuer konkrete Zweifel — etwa einen Bonuscode, den ein Leser gemeldet hat — gibt es zusaetzlich eine Ad-hoc-Pruefung innerhalb von 48 Stunden. Die Pruefung umfasst immer zwei Schritte: erstens eine formale Kontrolle auf der offiziellen Angebotsseite des Lex Casinos, zweitens eine praktische Probe mit einem redaktionellen Testkonto, auf dem der Code eingegeben und das Resultat dokumentiert wird.

Fuer Beitraege, die ueber ein einfaches Update hinausgehen — etwa ein Bericht ueber eine neu eingefuehrte Zahlungsmethode — wird ein zweites Redaktionsmitglied als Gegenleser hinzugezogen. Erst nach dessen Freigabe erscheint der Text auf der Seite.

Neben der monatlichen Pruefrunde gibt es ein jaehrliches Audit der eigenen Arbeitsweise: Einmal pro Jahr ueberpruefen wir, ob die Standardverfahren noch zu den aktuellen Angeboten des Marktes passen. 2026 hatte dieses Audit zur Folge, dass wir die Darstellung von Umsatzbedingungen angepasst haben — statt der frueher ueblichen Formulierung mit einer Formel zeigen wir nun fuer jeden Bonus einen Rechenweg, damit Leser die Kostenseite des Angebots selbst nachvollziehen koennen.

Die Arbeitsergebnisse jeder Pruefrunde werden in einem internen Protokoll festgehalten; daraus speist sich auch die Datumsangabe unter jedem Beitrag. Das Protokoll selbst ist nicht oeffentlich, Auszuege koennen aber auf begruendete Anfrage an presseanfragen@ zugestellt werden.

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Wer macht was

Ole Iversen (Leitender Tester, Zahlungen und Auszahlungen) ueberprueft Zahlungs- und Auszahlungswege im Lex Casino und dokumentiert, welcher Weg wie schnell funktioniert. Er stammt aus dem Kundensupport zweier Operator und bringt 13 Jahre Erfahrung von der anderen Seite des Chats mit. Sein Schwerpunkt liegt darauf, versteckte Reibungspunkte in Zahlungsprozessen aufzuzeigen — etwa zusaetzliche KYC-Nachfragen bei bestimmten Auszahlungshoehen.

Gunnar Gerlach (Leiter der Bonusanalyse) wertet Bonusangebote aus, berechnet die realen Umsatzkosten und dokumentiert, welche Spiele zum Umsatz zaehlen. Das Ergebnis fliesst in die Bonus-Tabellen dieser Seite ein. Vor seiner Taetigkeit als Redakteur hat er fuenf Jahre bei einem Lizenzgeber in Malta gearbeitet und Audit-Berichte zu Bonusbedingungen mitverfasst.

Beide Kollegen zeichnen namentlich fuer die Beitraege, an denen sie gearbeitet haben.

Fuer Themen ausserhalb unserer Kernfelder arbeiten wir mit externen Fachautoren zusammen. Beitraege dieser Autoren werden entsprechend gekennzeichnet; die Verantwortung fuer Faktenpruefung bleibt bei der Redaktion. Diese Zusammenarbeit kommt beispielsweise bei Beitraegen zu technischen Themen rund um Zufallszahlengeneratoren oder zu rechtlichen Entwicklungen im europaeischen Gluecksspielmarkt zum Tragen.

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Unsere Fachgebiete

Unsere Schwerpunkte liegen bei Zahlungsabwicklung, Bonus-Bedingungen und mobilen Apps. In diesen Bereichen geben wir eigenstaendige Einschaetzungen ab und fuehren praktische Tests mit einem redaktionellen Testkonto durch. Zu angrenzenden Themen — etwa Steuerrecht in Oesterreich oder psychologische Spielerberatung — aeussern wir uns nicht aus eigener Qualifikation, sondern verweisen auf die zustaendigen Fachstellen.

Fuer Fragen zur rechtlichen Zulaessigkeit einzelner Angebote in Oesterreich empfehlen wir die Beratung durch einen Fachanwalt fuer Gluecksspielrecht. Fuer Fragen zur persoenlichen Spielkontrolle verweisen wir auf die oesterreichische Spielsuchthilfe. Beide Hinweise finden sich an entsprechender Stelle auf unserer Seite zum Spielerschutz.

Zusaetzlich besuchen wir zweimal jaehrlich einschlaegige Branchenveranstaltungen in Malta und Prag, um die Entwicklungen im Markt aus erster Hand zu verfolgen. Kontakte, die auf solchen Veranstaltungen entstehen, werden nicht fuer Werbezwecke genutzt; sie dienen ausschliesslich dazu, Entwicklungen bei Lizenzvergaben, bei Zahlungsdienstleistern oder bei Softwareanbietern einordnen zu koennen, bevor sie sich in oeffentlichen Pressemitteilungen niederschlagen.

Wir fuehren eine interne Liste der Themenbereiche, bei denen wir bewusst zurueckhaltend berichten. Dazu gehoeren der Nachlass von Spielern, strafrechtliche Ermittlungen gegen Betreiber und individuelle Beschwerden, die vor Gericht oder bei einem Ombudsmann anhaengig sind. In diesen Faellen begleiten wir Entwicklungen zwar journalistisch, verzichten aber auf eine Einordnung mit Wertung — die juristische Bewertung bleibt den zustaendigen Stellen vorbehalten.

Fuer alle anderen Themen gilt: Wir arbeiten mit festen Quellenkriterien, trennen Fakten und Einschaetzungen typographisch und pruefen rueckgemeldete Fehler innerhalb weniger Tage. Die Verantwortung fuer die Richtigkeit einer veroeffentlichten Angabe liegt bei dem Redakteur, der sie unterzeichnet.